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铜仁北收费站开展“差异化收费培训及宣传”活动
时间:2022年10月17日  信息来源:铜仁北站  作者:张能  点击:次    打印   【字体:

      铜仁北收费站为了更好地服务过往司乘,认真落实《交通运输部 国家发展改革委 财政部关于印发〈全年推广高速公路差异化收费实施方案〉的通知》(交公路函〔2021〕228号)文件精神及贵州省从十月一日起,在原有优惠的基础上在优惠10%,铜仁北收费站根据通知相关要求,结合收费站具体实际情况开展“差异化收费培训及宣传”活动,进一步提高收费站全体工作人员学习能力以及工作能力,展现良好的高速人风貌。

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宣传活动现场

     一是加强班组培训。以班组为单位,全体组员在班长的带领下,共同学习差异化收费的实施对象,从中发现对方的优点,找寻自己的短板并及时补足,真正做到在正确操作差异化收费业务的流程中为过往司乘提供更优质的服务。二是积极主动宣传。开展“线上线下”结合宣传。合理利用微信、微博、进行线上宣传让更多关注高速路收费情况的司乘及时了解具体内容,相关工作人员在收费站出入口发放宣传单,并在广场为有疑问的司乘提供及时而全面的解释。三是坚持探索创新。学习差异化是为了更好地探索新方法与新思路,收费站及时了解过往司乘提出的各项建议,并结合工作具体实际情况,创新方法,进一步提高工作效率,为过往司乘节约时间。

     本次活动的开展,为各位工作人员拓宽了工作思路,大家分别针对自己的工作提出了不同的观点,在不断改进与创新之下,进一步提升了高速公路服务水平以及工作效率。


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