青春是短暂的,青春是激昂的,我们怀揣着梦想,踏入了高速工作,成为了一名高速收费员。在这里的工作是孤独的也是热闹的,只有真正走上这个岗位的人,才能够更深的了解它。在青春的路上,我用青春的铮铮誓言践行着“青春梦”,为做好高速收费工作默默的奉献。
高速收费员每天要面对着不同的人员,重复做着同样的事情,看着来来往往的车辆,为他们递上通行卡,扫码收费或者收取现金、找零等等。现在的高速收费较过去有了很多大的不同,随着高兴技术的发展和运用,高速交费使用现金的比过去少的多,大多数都用微信等快捷电子方式支付。对我们的要求比过去高了很多,必须熟练掌握识钞、找钱、给票等系列常规和传统的动作的同时,我们还需要掌握先进的电子设备。例如扫码抢的使用,电子监控的使用等。
回望刚刚加入高速收费的岗位时,既紧张又欣喜。第一次坐在服务窗口里,看着停在窗前的车辆,希望给路过的人群最好的服务和最甜美的微笑的我,紧张的笑容有些僵硬,当我接过人生中的第一笔高速费的时候,顺利的完成全过程,放行的时候,那一颗悬在半空中的心突然就落了下来。有了第一次的经历,那一份紧张渐渐消失了。在这里没有很多人与你聊天,有的只是与客户的一面之缘。正因为这可能是一生只有一次的相遇,在工作时,我们更应该为每一位路过的人提供最好的服务。一次又一次的发卡收费,虽然是枯燥的,但也是有趣的,在这份工作中,我学会了自我欣赏,学会了笑脸迎人,更学会了认真观察。
收费站员工救人的事迹比比皆是,别看小小的收费站,也是对每一位司机的提醒。在收费的过程中,我们总是会观察大车司机的状况,发现异常的及时进行提醒。曾经有一次在报道中看到,一位司机通过收费站时,车子突然倾斜,收费员赶忙冲出去查看,发现司机突然不适,赶紧上前帮助司机,稳住了车辆,化解了一次事故,挽救了一人的生命。我很高兴为能够成为他们中的一员,在高速收费站里诉说着我们的故事。
我很高兴,我生于新时代;我很荣幸,正值青年时期,能够成为一名高速收费员。在我们的前面,涌现着无数的收费站前辈,在我们的身后,站着千千万万的过路百姓。作为新时代的高速收费人,前者的身影鼓舞着我们勇敢的向前,凝聚青春力量,为身后的百姓默默的付出。今后,我会发挥时代青年应有的本色,用感恩、奉献和关爱,坚守在岗位之中,把岗位当作实现自我、服务人民、奉献社会的平台,为更多的过路人默默的服务,争做最美“高速人”。